« モミジの落ち葉の掃除-兵器登場です | トップページ | 鷺森神社(京都)の火焚祭・湯立神楽(HPにUpload) »

2006年12月 7日 (木)

ココログは利用料の返還を

 12月5-7日の間ココログ管理画面は53時間のメンテナンスで使用できない状態であった。書き込みなどは出来ない状態であった。足掛け3日間に亘るメンテナンスは今年2度目である。

 しかも今回は終了予告の時間を過ぎても、当初の目的が達成されるどころか、ますます酷くなる、という事態に陥った、ということで、システムをメンテナンスの前の状態に戻すとか。この53時間の不通は全くの無駄になったばかりか、また、新めてメンテナンス(多分3日間)をやるとか。全くココログ・ユーザーを馬鹿にした話だ。

 NTT西日本もトラブルで3日間の電話不通が続いたことがあったが、この間の代金はちゃんと返却された。私の場合は「ひかり電話」の500円の基本料金のうち49円が返還された(不通だったので通話料金は発生していない。従って通話料金の返却はなし)。

 ココログも今回のメンテナンスは有料サイトが対象なので、使用できなかった時間に相当の代金(今年2回)は返却すべきだと思う。ココログ・プロの場合は結構高い料金なのでなおさらである。上場会社としての品位を問いたい。まやかしのIT企業ではないでしょうね。ココログは「サービスが提供できなかったのに料金を取っている」、つまり、詐欺まがいのことをやっているとみなされないよう対応すべきだと思う。

|

« モミジの落ち葉の掃除-兵器登場です | トップページ | 鷺森神社(京都)の火焚祭・湯立神楽(HPにUpload) »

パソコン・インターネット」カテゴリの記事

日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/103469/12958731

この記事へのトラックバック一覧です: ココログは利用料の返還を:

« モミジの落ち葉の掃除-兵器登場です | トップページ | 鷺森神社(京都)の火焚祭・湯立神楽(HPにUpload) »